João Evilázio Gomes
Enquanto recorro à Anatel para tentar anular meu Oi Conta Total, a empresa cria outro problema. Pagamento parcelado não pode ultrapassar a data do vencimento, 16/6, mas até esse dia, eu não havia recebido o boleto. A repartição da Oi em Barbacena constatou que, naquela data, não havia sido gerado ainda o código de barra, e a fatura não se encontrava no sistema. Dessa maneira, a data seria prorrogada. Porém, em 25/6, uma atendente quis saber sobre o pagamento do dia 16. Expliquei o ocorrido, mas ela disse que o parcelamento teria que ser anulado, para ser feito outro.
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